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    MONITOREO DE FILAS PARA TIENDAS RETAIL

     

    Monitoreo de Filas GESTION DE SYSTEMA DE COLAS

    La gestion de colas en una funcion avanzado opcional para los sensores de conreo de personas Clear 3D.  La manera más obvia de reducir las filas es aumentar los puntos de servicio disponibles- por ejemplo, abra más cajas al por menor o cajeros bancarios. ¿Pero es el costo efectivo? Un sistema de manejo de filas le da la información que necesita a comprobar cuáles medidas reducen las filas y cuáles son las más rentables. El sistema de manejo de filas informa.

     

    Principales Características

     

    • La cantidad de personas actualmente en la fila.
    • La duración de espera de la última persona en salir de la fila.
    • La cantidad de puntos de servicio activo (por ejemplo, las taquillas o cajas al por menor).
    • El tiempo de espera medio en los últimos, digamos, 15 minutos, por ejemplo.
    • La cantidad de personas que salen de la fila antes de llegar al parte delantera.
    • Cuántas personas se saltan la fila.
    • El tiempo de espera medio
    • Cifras diarias, por ejemplo, 95% de gente estuvo en la fila durante menos de 5 minutos.

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      Al comparar los tiempos de espera a lo largo de las tiendas al por menor y los departamentos, las empresas pueden ayudan a los gerentes planear cuándo realizar las tareas como reponer mercadería en los estantes y asignar a los empleados para ayudar a los clientes. Además, provee a los gerentes con evidencia que necesitan recursos para emplear más empleados durante los periodos animados.

    Monitorear las filas no sólo es útil para los minoristas. Por ejemplo, los aeropuertos utilizan el monitoreo de filas por vídeo para observar cuánto tiempo la gente espera para pasar por seguridad, y los bancos pueden mejorar sus servicios al medir las duraciones de las filas.